宮迫さんの謝罪会見【心理学的に解説】〜敵を味方に変える謝り方

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宮迫さんの謝罪会見【心理学的に解説】〜敵を味方に変える謝り方
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【嫌なやつ】をうまくやり過ごす話し方〜ハーバード大学研究から→ https://www.nicovideo.jp/watch/1560006724

リサーチ協力 Yu Suzuki http://www.nicovideo.jp/paleo
Karen A. Cerulo et al. (2014)Apologies of the Rich and Famous Cultural, Cognitive, and Social Explanations of Why We Care and Why We Forgive
カリスマは誰でもなれる (ノンフィクション単行本) http://amazon.jp/dp/4041106427/kamakiri1163-22